Chartre Ethique d’Equilibre & Instinct

Notre vocation

Nous avons le  souci permanent de combler nos amis, chiens et chats, et de satisfaire leurs maitres, grâce à sa maitrise totale de la qualité, de la traçabilité et de la sécurité alimentaire mais aussi dans le respect de l’environnement, du développement durable, et de l’éthique. Nous rendons accessible une nutrition de qualité qui respecte le régime alimentaire naturel de vos chiens et de vos chats ainsi que l’amélioration de la qualité de vie de nos compagnons.

Nos valeurs sont : la cohésion, la qualité, la performance & la sécurité.

 

L’esprit E&I

Notre seul souci est d’établir une démarche d’amélioration continue constante avec l’objectif d’une satisfaction client totale en proposant un aliment complet de qualité en respectant le consommateur final, un carnivore,  en couvrant ses besoins énergétiques quotidiens et en protégeant sa santé.

Nous utilisons des ingrédients les plus adaptés possibles au métabolisme des animaux tout en respectant leur physiologie.

 

Notre politique Qualité – Satisfaction de nos clients

Nous garantissons la sécurité alimentaire par l’application continuelle des bonnes pratiques d’hygiène et de fabrication pour la satisfaction de nos clients. Nous avons mis en place des contrôles et une veille réglementaire dans le respect de la réglementation de santé et d’hygiène.

 

Le respect des lois et des réglementations

Nous faisons des audits internes et externes avec obtention de normes et de certifications (AB/OFG). Nous travaillons dans le respect du cadre réglementaire et application rigoureuse des lois, règlement et normes internes et externes liées à notre activité.

 

La Responsabilité sociale de l’entreprise

Notre entreprise met un point d’honneur sur l’absence de discrimination et de harcèlement ; l’égalité de traitement entre les salariés grâce à la formation et aux conditions de travail. Une politique d’égalité des chances et des salaires sans discrimination de quelque sorte est la règle absolue.

 

Le développement durable

Notre entreprise travaille dans le respect de l’environnement via notre politique environnementale et énergétique (Norme ISO 50001). Nous avons une attitude citoyenne et responsable voire même engagée. Les pertes en matières premières et en emballages, et les quantités de déchets sont suivies et managées ainsi que les surplus et les produits finis invendables. L’entreprise à la volonté de privilégier les circuits courts ou français en ayant également recours à des matières premières biologiques.

 

La transparence et intégrité

La traçabilité du produit est complète depuis la source des matières premières dans un souci d’honnêteté, d’équité et de transparence. Nous travaillons dans une démarche emprunte de sincérité en étant le plus fiable possible.

 

L’esprit de solidarité

Le travail dans notre entreprise se fait avec le plus grand respect des collaborateurs en développant un esprit de cohésion au sein de notre équipe. Equilibre & Instinct met un point d’honneur à venir en aide aux associations qui œuvre dans la protection animale.