Découvrez tous les avantages de l’abonnement sur mesure Équilibre & Instinct : livraison automatique, alimentation premium et de qualité, avec des prix avantageux. Votre animal va l'adorer !

3 raisons d’adopter notre abonnement de croquettes pour chiens

Faites des économies toute l’année

15% de réduction et des prix compétitifs toute l'année

Gardez l’esprit tranquille

Vos livraisons sont automatiquement programmées selon vos préférences

Notre abonnement est sans engagement

Vous pouvez l’annuler à tout moment

Comment fonctionne l'abonnement ?

1. Choix des produits

Choisissez vos produits, leurs formats et la quantité (croquettes, pâtées et friandises en format unitaire ou en lot)

2. Fréquence de livraison

Déterminez la fréquence de livraison : toutes les 2 à 12 semaines. Vous pouvez utiliser notre calculateur de rations pour déterminer la quantité nécessaire de nourriture en fonction de votre récurrence de livraison et de votre animal.

3. Finalisation de la commande

Une fois que vous avez ajouté tous les produits auxquels vous souhaitez vous abonner et vérifier la fréquence de vos livraisons, il ne vous reste plus qu'à confirmer votre commande !

4. Création du compte client

Créez votre compte client (si ce n’est pas déjà fait) avec l’adresse mail que vous venez d’utiliser pour pouvoir gérer votre abonnement. Vous pourrez ensuite accéder à votre espace abonné en cliquant sur “Mes abonnements”. Depuis votre espace abonné, vous pouvez modifier votre livraison, ajouter des produits, ou annuler votre abonnement.

Plus de 1 000 clients satisfaits !

Ce sont eux qui en parlent le mieux. Découvrez les avis de nos abonnés et de leurs animaux.

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Questions fréquentes

Quels sont les modes de livraison disponibles en abonnement ? 

Le mode de livraison proposé par défaut pour les commandes en abonnement est la livraison à domicile via le transporteur GLS.

Si vous souhaitez opter pour la livraison en point relais, nous vous invitons à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact en nous indiquant le point relais Colissimo dans lequel vous souhaitez être livré. 

Quels sont les moyens de paiement disponibles en abonnement ? 

Vous disposez des mêmes moyens de paiement que pour une commande classique pour une commande en abonnement. Selon vos préférences, vous pouvez choisir de régler vos commandes avec Paypal, Visa, Mastercard, American Express.

Comment gérer mon abonnement ? 

Depuis votre espace abonné, vous pouvez choisir en toute liberté la fréquence à laquelle vos produits (croquettes, pâtées ou friandises) sont livrés. Vous pouvez également ajouter des articles à votre prochaine commande, en achat unique, ou bien en abonnement. Vous pouvez également annuler une expédition à venir ou bien la totalité de votre abonnement à tout moment. 

Sommes-nous prévenus du déclenchement de notre livraison ? 

Oui. Vous recevrez automatiquement un e-mail 3 jours avant l’expédition de votre commande. Jusqu’à la veille de son expédition, vous pourrez effectuer toutes les modifications souhaitées via votre espace abonné. Une fois la commande déclenchée et préparée, il n’est plus possible de l’annuler.

Quels articles peuvent être ajoutés à mon abonnement ? 

Notre nourriture premium pour chat et chien (croquettes, alimentation humide, friandises et litières) est disponible en achat unique ou en abonnement. 

Comment calculer la ration de mon chien ou de mon chat ? 

Un calculateur de rations est disponible sur les fiches produits de nos croquettes et nourriture humide. 

Cliquez sur “calculer la ration idéale” et suivez les étapes pour obtenir la ration idéale pour votre chien ou votre chat. Il est aussi possible de calculer les rations de vos animaux en bi-nutrition (alimentation humide et sèche, avec des croquettes et pâtées par exemple).

Vous pouvez aussi ajouter les croquettes, effilés ou friandises de votre chat à votre abonnement. 

Alors, convaincu(e) par notre abonnement ? 

Essayez notre abonnement sur mesure et ne tombez plus en panne de croquettes pour votre chien.

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Une alimentation premium et de qualité

  • Fabrication française

    Nos croquettes et pâtées sont fabriquées en Normandie. 

  • Formulé sous contrôle vétérinaire

    pour respecter la nature de vos animaux

  • Une alimentation de qualité

    et des recettes parfaitement équilibrées, avec des ingrédients frais et naturels.