Découvrez tous les avantages de l’abonnement sur mesure Équilibre & Instinct : livraison automatique, alimentation premium et de qualité, avec des prix avantageux. Votre animal va l'adorer !

3 raisons d’adopter notre abonnement

Faites des économies toute l’année

15% de réduction et des prix compétitifs toute l'année

Gardez l’esprit tranquille

Vos livraisons sont automatiquement programmées selon vos préférences

Notre abonnement est sans engagement

Vous pouvez l’annuler à tout moment

Plus de 1 000 clients satisfaits !

Ce sont eux qui en parlent le mieux. Découvrez les avis de nos abonnés et de leurs animaux.

  • Très bien organisé Livraison automatique dans les délais Prix remisé puisque tout est planifié Et mes chiens, dont une petite Shih Tzu très très difficile se jette dessus tellement c'est appétissant et bon. Je ne change plus de marque j'ai enfin trouvé celle qui correspond à mes 3 toutous.

    Catherine P.

  • Je suis cliente depuis plus de 2 ans. Mes chiens et chats adorent les boites et les croquettes. L’abonnement toujours modifiable me facilite la vie… merci

    Sandrine D.

  • La livraison est toujours très rapide. Le site est facile d'utilisation, notamment la modification de l'abonnement.

    Marie-Emilia C.

  • Système d’abonnement est pratique. Les croquettes sont de bonne qualité

    Ariane B.

  • Comme toujours, commande livrée rapidement... Pâtées de qualités, sans céréales, produits frais. Mon ami a 4 pattes, les dévore et n'a plus aucun soucis intestinaux depuis que je le nourris avec. Un grand merci " Équilibre et instinct"

    Isabelle D.
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Comment fonctionne l'abonnement ? 

  • Étape 1

    Choisissez vos produits, leurs formats et la quantité (croquettes, pâtées et friandises en format unitaire ou en lot)

  • Étape 2

    Déterminez la fréquence de livraison : toutes les 2 à 12 semaines. Vous pouvez utiliser notre calculateur de rations pour déterminer la quantité nécessaire de nourriture en fonction de votre récurrence de livraison et de votre animal.

  • Étape 3

    Finalisez votre commande.

  • Étape 4

    Créez votre compte client (si ce n’est pas déjà fait) avec l’adresse mail que vous venez d’utiliser pour pouvoir gérer votre abonnement. Vous pourrez ensuite accéder à votre espace abonné en cliquant sur “Mes abonnements”. Depuis votre espace abonné, vous pourriez modifier votre livraison, ajouter des produits, ou annuler votre abonnement.

Une alimentation premium et de qualité

  • Fabrication française

    Nos croquettes et pâtées sont fabriquées en France.

  • Formulé sous contrôle vétérinaire

    pour respecter les besoins nutritionnels de vos animaux

  • Une alimentation de qualité

    et des recettes parfaitement équilibrées, avec des ingrédients frais et naturels.

Questions fréquentes

Quels sont les modes de livraison disponibles en abonnement ? 

Le mode de livraison proposé par défaut pour les commandes en abonnement est la livraison à domicile via le transporteur GLS.

Si vous souhaitez opter pour la livraison en point relais, nous vous invitons à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact en nous indiquant le point relais Colissimo dans lequel vous souhaitez être livré. 

Quels sont les moyens de paiement disponibles en abonnement ? 

Vous disposez des mêmes moyens de paiement que pour une commande classique pour une commande en abonnement. Selon vos préférences, vous pouvez choisir de régler vos commandes avec Paypal, Visa, Mastercard, American Express.

Comment gérer mon abonnement ? 

Depuis votre espace abonné, vous pouvez choisir en toute liberté la fréquence à laquelle vos produits (croquettes, pâtées ou friandises) sont livrés.

Vous pouvez également ajouter des articles à votre prochaine commande, en achat unique, ou bien en abonnement. Vous pouvez également annuler une expédition à venir ou bien la totalité de votre abonnement à tout moment. 

Sommes-nous prévenus du déclenchement de notre livraison ? 

Oui. Vous recevrez automatiquement un e-mail 3 jours avant l’expédition de votre commande.

Jusqu’à la veille de son expédition, vous pourrez effectuer toutes les modifications souhaitées via votre espace abonné.

Une fois la commande déclenchée et préparée, il n’est plus possible de l’annuler.

Quels articles peuvent être ajoutés à mon abonnement ? 

Notre nourriture premium pour chat et chien (croquettes, alimentation humide, friandises) et les litières Sanicat peuvent être ajoutés à votre abonnement.

Comment calculer la ration de mon chien ou de mon chat ? 

Un calculateur de rations est disponible sur les fiches produits de nos croquettes et nourriture humide. 

Cliquez sur “calculer la ration idéale” et suivez les étapes pour obtenir la ration idéale pour votre chien ou votre chat. Il est aussi possible de calculer les rations de vos animaux en bi-nutrition (alimentation humide et sèche, avec des croquettes et pâtées par exemple).

Vous pouvez aussi ajouter les croquettes, effilés ou friandises de votre chat à votre abonnement. 

Alors, convaincu(e) par notre abonnement ? 

Essayez notre abonnement sur mesure et ne tombez plus en panne de croquettes pour votre chien.